Unsere Garantie
für ihre sicherheit

Garantiebedingungen

• Die Garantie deckt die folgenden Schadensfälle ab: 
  - Einfahrverletzungen im öffentlichen Straßenverkehr am Reifen (z. B. durch Fremdkörper wie Nägel)    
  - Anfahrverletzungen (z. B. durch Bordsteinkanten)
  - Vandalismus, sofern eine polizeiliche Schadensanzeige oder ein entsprechendes Aktenzeichen vorgelegt wird.
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  Nicht von der Garantie abgedeckt sind Schäden, die durch Geländeeinsatz, Offroad-Nutzung oder professionelle Offroad-Nutzung entstehen. Dazu zählen insbesondere Fahrten abseits befestigter oder öffentlicher Straßen, Offroad-Parks, Trial-, Rallye-, Rock-Crawling-, Overlanding-, Expeditions-, Jagd-, Forst-, Baustellen-, Landwirtschafts- oder Wettbewerbseinsätze sowie Trainings-, Test- oder Vorführfahrten im Gelände.
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  Ebenfalls ausgeschlossen sind Schäden, die durch extreme Beanspruchung, Überlastung, unsachgemäßen Luftdruck, unsachgemäße Montage, nicht bestimmungsgemäße Verwendung, technische Veränderungen am Fahrzeug oder am Reifen, Fahren mit beschädigtem Reifen sowie durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
  
  Mutwillige Beschädigung oder vorsätzlich herbeigeführte Zerstörung durch den Fahrzeughalter, Fahrer, Käufer oder eine dem Anspruchsteller zurechenbare Person ist vom Garantieumfang ausgeschlossen.
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• Bitte achten Sie darauf, alle Angaben im Formular korrekt und vollständig einzutragen. Abweichungen von den tatsächlichen Daten können zum Verlust des Garantieanspruchs oder anderer Leistungen führen. 

• Die Garantie kann nur innerhalb von drei Monaten ab Kaufdatum über unser Onlineformular angemeldet werden.
  
  Der beschädigte Reifen benötigt eine Restprofiltiefe von mindestens 4 mm bei PKW / SUV und 6 mm bei Leicht-LKW und RAZR AT-S AT-781
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  Wir behalten uns vor, einen Garantiefall erst nach Vorlage der Einkaufsrechnung sowie aussagekräftiger Fotos des Schadens, der Reifenseitenwand, der DOT-Kennung und des vollständigen Reifenprofils zu bearbeiten. Darüber hinaus behalten wir uns vor, weitere Nachweise zum Einsatzbereich des Reifens anzufordern, insbesondere Angaben zum Schadensort, zur Fahrsituation und zur Art der Nutzung. Bestehen nachvollziehbare Hinweise auf Geländeeinsatz, professionelle Offroad-Nutzung oder eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung, kann der Garantieanspruch abgelehnt werden.
  

Hinweise zur Garantie

• Die Garantie ist nicht übertragbar an Dritte.

• Ein Garantiefall kann nur einmalig je Rechnung und entsprechend der angemeldeten Reifen in Anspruch genommen werden.

• Die Garantie umfasst die folgenden Ersatzleistungen:
  
  Wenn der benötigte Reifen vorrätig ist, wird Ihnen der Reifen zugeschickt. Eine Auszahlung ist nicht möglich. Bei bereits ersetzten Reifen entfällt der Garantieanspruch.
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  Wenn der benötigte Reifen nicht vorrätig ist, behalten wir uns vor, Ihnen den Einkaufspreis zu erstatten.
   

• Wir behalten uns vor, das jeweils aktuelle Profil der benötigten Reifenart als Ersatz zu liefern. 
  

• Eine Anmeldung von Reifen aus der Erstausrüstung ist ausgeschlossen. 
  Dazu gehören folgende Profilvarianten:
  - HP6A* (Seitenwandbeschriftung lautet “HP6*”)
  - HP5*
  - WP6* 
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  Ebenfalls ausgeschlossen sind Reifen, die nicht über den regulären Handel erworben wurden, gebrauchte Reifen, runderneuerte Reifen, Reifen aus Motorsport-, Test-, Vorführ- oder Sonderanwendungen sowie Reifen, deren Herkunft oder Kaufdatum nicht eindeutig nachgewiesen werden kann.
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• Im Schadensfall bestehen keine Mobilitätsansprüche.  

• Die Garantie ist nur gültig für in Deutschland, Österreich, Schweiz und Polen zugelassene Kraftfahrzeuge.

• Die Bestätigung Ihrer Registrierung erhalten Sie in Form des gültigen Garantienachweises innerhalb von vier Wochen per E-Mail. Sollten Sie diese nicht erhalten, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. 
  
  Der Garantienachweis wird ausschließlich per E-Mail versendet. Damit erhalten Sie Ihre Unterlagen schneller, umweltfreundlicher und jederzeit digital abrufbar. Bitte stellen Sie sicher, dass uns Ihre aktuelle E-Mail-Adresse vorliegt, damit wir Ihnen den Nachweis ohne Verzögerung zustellen können. Eine Anmeldung ohne gültige E-Mail-Adresse wird nicht berücksichtigt.